Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu tại 777i

Tại 777i, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn — kể cả khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được xử lý theo đúng tiêu chuẩn bảo mật mà chúng tôi cam kết duy trì.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin thanh toán không được lưu lại sau giao dịchYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy địnhCasino trực tiếp và slot
777i Chính sách bảo vệ dữ liệu tại 777i
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay trong phiên chat của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Hỗ trợ rồi điền biểu mẫu yêu cầu. Hệ thống tự lưu và chuyển đến đúng bộ phận xử lý.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ cụ thể cho từng điểm tiếp xúc trong tài khoản của bạn. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mỗi bước đều có cơ chế kiểm soát riêng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa theo chuẩn SSL. Không có thông tin nào truyền đi dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau khoảng thời gian nhất định theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình và yêu cầu cập nhật nếu có sai sót. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình xác minh danh tính.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách 777i xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trữ lâu dài sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ sau khi xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Không, dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác vận hành kỹ thuật trực tiếp mới có quyền truy cập giới hạn theo hợp đồng bảo mật.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện dịch vụ. Bạn tắt được cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Chính sách này áp dụng cho các tài khoản đã đăng ký. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép theo quy định hiện hành.